Testujeme AI asistenta pro telefonický upsell

Vyvíjíme řešení, které zavolá vašim zákazníkům po objednávce a nabídne jim relevantní doplňky. Hledáme e-shopy ochotné otestovat koncept.

Hledáme 3-5 pilotních partnerů

  • Prvních 100 hovorů zdarma pro otestování
  • Platba pouze za úspěšné upselly (15% provize)
  • Plná kontrola nad tím, komu se volá (opt-in)
  • Možnost ovlivnit finální podobu produktu
  • Předpokládané spuštění: leden 2026
⚠️ Toto je koncept ve fázi vývoje. Hledáme validaci a zpětnou vazbu od potenciálních zákazníků.

Jak to má fungovat

1. Zákazník dokončí objednávku

Váš e-shop pošle webhook s informací o objednávce. Vy určíte pravidla - například volat pouze při objednávkách nad 2000 Kč.

2. AI zavolá během 10 minut

Systém automaticky zavolá zákazníkovi, poděkuje za objednávku a nabídne relevantní doplňky na základě vašich pravidel.

3. Měření výsledků

V dashboardu vidíte každý hovor, jeho výsledek a kolik dodatečných tržeb generuje. Platíte pouze za úspěšné upselly.

Očekávané výsledky (odhady)

Na základě předběžných výpočtů očekáváme 5-10% úspěšnost upsellů s průměrnou hodnotou 250-350 Kč. Reálná čísla zjistíme až z pilotního testování.

Technické řešení

Používáme kombinaci existujících API služeb, žádný vlastní machine learning.

Co používáme

  • ElevenLabs pro český hlas (text-to-speech)
  • Deepgram pro rozpoznávání řeči
  • OpenRouter pro AI konverzaci (GPT-4)
  • Twilio pro telefonní hovory
  • Python/React pro backend a dashboard

Integrace s e-shopy

  • Shoptet - webhook integrace
  • WooCommerce - REST API
  • Shopify - připravujeme
  • Custom API - možnost napojení
  • Implementace: cca 1-2 dny

Časté otázky

Je to legální volat zákazníkům?
Ano, pokud volá e-shop svým vlastním zákazníkům v rámci péče o zákazníka. Systém bude nastaven jako opt-in, takže vy rozhodujete, komu se volá. Zodpovědnost za dodržování GDPR a dalších předpisů je na straně e-shopu.
Kolik to bude stát?
Pro pilotní partnery: První 100 hovorů zdarma, pak platíte pouze 15% z úspěšných upsellů. Žádné měsíční poplatky, žádné setup fee. Pokud to nefunguje, neplatíte nic.
Jak moc je český hlas přirozený?
ElevenLabs má kvalitní českou podporu, ale stále je poznat, že jde o AI. Pro krátký, strukturovaný hovor by to mělo být dostačující. Součástí pilotu je právě otestovat, jak zákazníci reagují.
Co když zákazníci budou naštvaní?
Proto je systém opt-in - voláte pouze vybraným zákazníkům (VIP, vysoké objednávky). Hovor lze kdykoliv ukončit a systém si pamatuje, komu už nevolat. V pilotu budeme sledovat sentiment a případně upravíme přístup.
Kdy to bude hotové?
MVP plánujeme mít připravený během listopadu 2025, pilotní testování začne v lednu 2026. Hledáme partnery už teď, abychom systém mohli připravit podle jejich potřeb.

Máte zájem nebo otázky?

Jsme malá firma z Brna, která zkouší nové věci. Pokud vás koncept zaujal, ozvěte se.

Firma
OBEC.net, s.r.o.
Adresa
Potoční 281/8, Brno
Status projektu
Vývoj MVP, hledáme pilotní partnery

Naše další projekty

Shopilo stavíme na zkušenostech z předchozích AI projektů:

  • AIxChat.app

    AI Chat asistent pro váš web během 30 sekund

  • Cassy.Chat

    První AI společník, který se ti skutečně ozývá. Prožij skutečné rozhovory, uč se jazyky přirozeně a získej emocionální podporu, když ji nejvíce potřebuješ.

  • MedicMind.app

    AI Nástroj pro organizaci medicínských textů

  • OBEC.net

    AI Implementace: Automatizace procesů, chatboti, zpracování dokumentů a prediktivní analýzy šité na míru vaší firmě.


    Refaktorizace webu: Modernizace zastaralých webů, optimalizace rychlosti, mobilní responzivita a lepší UX/UI design.